Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução integral do valor pago.

Produtos com defeito de fabricação são trocados ou consertados dentro da garantia. Para solicitar, fale com a gente pelo e-mail vendas@dutravale.com.br ou pelo telefone (12) 3197-0920, informando o número do pedido.

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso.